A. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vztahy mezi provozovatelem vzdělávacích webinářů Fixoca, se sídlem Argentinská 170 00, 170 00 Praha 7-Holešovice (dále jen "poskytovatel") a fyzickými či právnickými osobami, které mají zájem o účast na vzdělávacích webinářích nebo využití dalších vzdělávacích služeb (dále jen "účastník").
Podmínky jsou vyhotoveny v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
Tyto podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách fixoca-hehuwi.info. Přihlášením na webinář nebo odesláním kontaktního formuláře za účelem přihlášení vyjadřuje účastník souhlas s těmito podmínkami.
B. Popis vzdělávacích služeb
Poskytovatel nabízí online vzdělávací webináře zaměřené na oblast osobních a rodinných financí. Webináře jsou výhradně vzdělávacího a informačního charakteru. Obsah webinářů nepředstavuje finanční poradenství, investiční doporučení ani individuální rady ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, ani zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru.
Webináře probíhají formou živých online přenosů prostřednictvím videokonferenčních platforem nebo jako záznamy zpřístupněné účastníkům. Konkrétní forma, termín a technické požadavky jsou uvedeny v popisu každého webináře.
Poskytovatel si vyhrazuje právo upravit obsah, strukturu nebo termín webináře z provozních nebo obsahových důvodů, přičemž o takové změně informuje přihlášené účastníky bez zbytečného odkladu.
C. Přihlášení a podmínky účasti
Přihlášení na webinář probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách poskytovatele nebo e-mailem na adresu [email protected]. Přihlášení je dokončeno potvrzením ze strany poskytovatele.
Účastník je povinen uvést pravdivé a úplné identifikační a kontaktní údaje nezbytné pro zajištění účasti. Poskytovatel nezodpovídá za nemožnost účasti způsobenou chybně zadanými kontaktními údaji.
Účast na webinářích je podmíněna disponováním odpovídajícím technickým vybavením (počítač nebo mobilní zařízení s připojením k internetu, funkčním mikrofonem a reproduktory nebo sluchátky). Technické požadavky jsou sděleny při potvrzení přihlášení.
Kapacita jednotlivých webinářů může být omezena. V případě naplnění kapacity bude účastník informován a navržen alternativní termín.
D. Cena a platební podmínky
Cena webinářů je sdělena účastníkovi individuálně na základě poptávky nebo je uvedena v aktuální nabídce na webových stránkách. Všechny ceny jsou uváděny v českých korunách (CZK) a jsou platné v době přihlášení.
Platba probíhá na základě pokynů sdělených poskytovatelem po potvrzení přihlášky. Poskytovatel vystaví daňový doklad v souladu s platnými daňovými předpisy České republiky.
Účast na webináři je podmíněna úhradou ceny před zahájením webináře, pokud není dohodnuto jinak.
E. Zrušení účasti a podmínky vrácení
Účastník může zrušit přihlášení písemně na e-mail [email protected]. Podmínky vrácení zaplacené ceny se řídí aktuálním storno řádem, který je součástí potvrzení přihlášky.
Spotřebitelé mají v souladu s § 1829 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření, pokud plnění (webinář) nezačalo v této lhůtě. Pokud účastník výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení, právo na odstoupení tímto zaniká.
Pokud poskytovatel zruší webinář z důvodů na jeho straně, bude účastníkovi nabídnut náhradní termín nebo vrácení zaplacené částky v plné výši.
F. Práva a povinnosti smluvních stran
Poskytovatel je povinen zajistit průběh webináře v souladu s jeho popisem a poskytnout účastníkovi přístup k avizovaným materiálům.
Účastník je povinen respektovat pravidla chování při webinářích, která jsou sdělena při přihlášení. Zejména je zakázáno narušovat průběh webináře, pořizovat záznamy bez výslovného souhlasu poskytovatele a sdílet přístupové údaje s třetími osobami.
Účastník bere na vědomí, že obsah webinářů má výhradně vzdělávací charakter a nelze jej považovat za individuální finanční poradenství.
G. Duševní vlastnictví
Veškeré materiály poskytované v rámci webinářů, včetně prezentací, pracovních sešitů, videozáznamů a dalšího obsahu, jsou chráněny autorským zákonem č. 121/2000 Sb. a jsou výhradním vlastnictvím poskytovatele nebo jsou poskytovatelem oprávněně užívány.
Účastník je oprávněn užívat poskytnuté materiály výhradně pro vlastní nekomerční vzdělávací účely. Jakékoli šíření, kopírování, publikování nebo komerční využití materiálů bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele je zakázáno.
H. Omezení odpovědnosti
Obsah webinářů je poskytován pouze pro vzdělávací a informační účely. Poskytovatel neodpovídá za výsledky, rozhodnutí nebo finanční situaci účastníka, která by mohla být ovlivněna informacemi získanými v rámci webinářů.
Poskytovatel neodpovídá za technické problémy na straně účastníka, které by bránily jeho účasti na webináři.
Odpovědnost poskytovatele za případnou škodu je omezena na výši uhrazené ceny za příslušný webinář, pokud platné právní předpisy nestanoví jinak.
I. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů účastníků probíhá v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobné informace jsou obsaženy v dokumentu Ochrana osobních údajů dostupném na webových stránkách poskytovatele.
J. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud k smírnému řešení nedojde, jsou příslušné soudy České republiky.
Spotřebitelé mají právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit. O změnách bude informovat na webových stránkách. Změny jsou účinné dnem jejich zveřejnění, pokud není stanoveno jinak.
Tyto podmínky jsou platné a účinné od 22. června 2026.